今年以来，泸县锚定“民生服务第一窗口”定位，将意识形态“软实力”转化为社保经办“硬支撑”，创新构建思想同频、机制同轨、实践同进“三维融合”体系，推动思想引领与业务工作深度嵌合，全力打造政治领航、服务暖心、风控严密的“红色社保”特色品牌。

思想同频铸魂，把牢服务航向。打破“学用脱节”惯性，依托“三会一课”、领导讲党课、会前微课堂等载体，把意识形态学习嵌入日常业务全链条，累计开展“思政+业务”融合学习22场次，覆盖全部县社保局45名干部职工。建立“政治素养+服务实绩”双评机制，将群众满意度作为核心考核指标，引导全员从“被动接件”转向“主动服务”，今年已有6名经办人员获评县政务中心窗口服务工作先进个人。

机制同轨兜底，夯实融合根基。围绕参保扩面、待遇核发、基金监管等8个核心环节，构建“班子牵头、股室落地、窗口执行”全链条责任体系，建立“月度联合研判”闭环工作制度，每月同步梳理业务堵点难点、排查思想作风风险隐患，将政策知晓率、诉求响应速度纳入年度考核核心指标。今年以来，累计优化容缺受理、延时办、上门办等便民制度3项，从根源上补齐“重业务、轻引领”工作短板。

实践同进暖心，擦亮民生底色。在全县20个镇街委托设置“红色社保代办点”，本局组建党员志愿服务队，针对高龄老人、残障群体等重点对象开展上门服务，今年累计完成上门认证60余人次。组建政策宣讲团，开展镇街专场培训3场、企业专题培训5场，实地走访企业40家，覆盖群众5000余人次。同步完善基金全流程动态监管机制，业务数据抽查率超40%，风险数据核销率达100%，创新建立全市首个“独生子女待遇专项协查与约谈机制”，形成“核查—约谈—追缴—震慑”闭环，冒领人数同比下降90%。

截至目前，泸县社保窗口群众满意度达99.3%。今年6月，县社保局党支部获评全市“优秀基层党组织”，累计收到群众书面表扬10次、锦旗2面。下一步，泸县将持续深化“三维融合”体系建设，切实把思想引领优势转化为政务服务实效，持续提升社保经办服务质效，扎实兜牢全县民生保障底线。