今年以来，泸县聚焦社保征缴扩面核心工作，以优化政务服务为抓手，深耕便民惠企举措，通过服务下沉、精准赋能、流程提质，切实打通社保服务便民惠企“最后一公里”，持续推动全县社保扩面工作提质增效，让社保惠民红利精准直达千家万户。

服务下沉零距离 便民办事暖民心

针对群众社保办事往返奔波、流程烦琐等痛点，泸县创新推行流动社保服务模式，常态化开展社保服务进乡镇、进商圈、进社区活动，打造便民可及的“行走的社保大厅”。每次服务开展前，通过社区公告、社群推送等多元渠道提前公示服务安排，保障群众应知尽知。服务现场科学设置政策咨询、业务办理、自助服务功能区域，安排骨干人员现场答疑、即时办结业务。同时聚焦老年人、残疾人等特殊群体，提供贴心上门代办服务，切实将社保服务从“窗口”搬到“家门口”，让基层群众办事更省心、更便捷。

精准赋能助发展 惠企纾困解难题

针对小微企业参保意愿弱、政策理解不透彻、业务操作不熟练等突出问题，泸县组建专项社保服务小分队，常态化开展“访企入村”精准走访服务。通过集中政策宣讲、发放惠民宣传手册、现场实操教学等方式，面对面为企业解读社保缴费标准、申报流程、增减员等热点政策，精准打消企业参保顾虑。同步建立企业跟踪服务台账，落实动态化管理、常态化回访机制，精准对接企业社保需求，全力推动市场主体应保尽保，以优质社保服务助力县域营商环境持续优化。

流程再造提效能 新业态服务加速度

立足“高效办成一件事”改革目标，泸县持续深化社保服务流程再造，全面开放社保综合窗口，推行灵活就业人员、新业态从业者参保“一站式”集成服务，精简办事材料、取消冗余证明，大幅压缩办事时限。依托“四川人社”线上服务平台，打通社保业务全流程线上办理通道，实现信息填报、资格审核、缴费绑定等业务掌上办、随时办，真正做到即来即办、即办即享。数字化、集成化的便捷服务模式，有效提升了新业态从业人员参保体验，群众社保服务满意度持续攀升。