营商环境是县域经济发展的生命线，社保服务是赋能企业成长的重要抓手。今年以来，泸县社保立足主责主业，聚焦企业办事痛点、政策盲区、经办难点，转变服务思维、创新服务模式、细化服务举措，跳出窗口主动服务企业，通过专业化培训、精准化宣讲、常态化走访多措并举，全方位优化社保营商环境，为县域企业高质量发展保驾护航。

一是深耕实训赋能，淬炼经办精兵，破解办事堵点。针对辖区中小企业社保经办人员业务不熟、流程不清、政策不懂等突出问题，县社保局积极开展专项培训活动，筑牢企业社保经办工作基础。结合企业参保登记、基数申报、退费补缴、工伤申报、稳岗返还等高频业务，定制模块化培训课程，摒弃单一授课模式，采用“理论讲解+案例剖析+实操演练+答疑解惑”的多元化培训形式。本年度大型现场培训2次，线上培训十余次，覆盖制造业、服务业、小微企业等多个行业近2000家企业，参训企业经办人员2000余人次。

二是下沉一线宣讲，打通政策壁垒，释放惠企红利。为打破政策信息壁垒，解决惠企政策“落地‘最后一公里’”难题，县社保局推行“主动上门、精准服务”机制，组建专项宣讲服务队，划分片区包联全县重点企业。工作人员深入产业园区、小微企业园区，走访生产车间与办公场所，面对面解读参保缴费、稳岗返还、工伤预防、失业保险补贴等惠企政策，一对一解答企业用工参保、员工权益保障等疑难问题。截至目前，累计走访各类企业136家，收集企业诉求78条，现场解决参保缴费、超龄人员参加工伤保险等问题69件，剩余诉求已建立台账限时闭环处置。

三是优化服务生态，厚植发展沃土，激活增长动能。为切实优化社保服务，助力企业快速准确经办社保业务，县社保局编制《企业社保经办口袋书》，发放口袋书500余份，细化线上线下办事流程，标注常见业务易错点。通过系统化培训，企业网厅经办社保业务办理差错率下降40%，高频事项平均办理时长压缩30%，切实降低企业办事成本与经办风险。此外，依托企业经办群推送政策解读图文、短视频28条，线上触达企业超2000家，让惠企政策直达快享，切实帮助企业减负增收。

下一步，泸县将持续深化社保领域营商环境改革，整合培训、走访、宣讲服务资源，打造“培训+走访+回访”一体化助企服务体系。推广高频社保事项“全程网办、掌上即办”，不断升级服务精度、温度与深度，助推泸县实体经济稳健高质量发展。